artikel

Het verschil tussen klantprofielen en koperspersona’s

Businessmodellen

Een veelgebruikte manier om informatie over klanten te verzamelen is het gebruiken van koperspersona’s.

Een koperspersona hoeft echter niet de juiste manier te zijn om echt in de schoenen van je klanten te gaan staan, zeker als je nieuwe waardeproposities zoekt. In deze blog legt Kavi Guppta uit hoe het Klantprofiel in het Waarde Propositie Canvas een beter instrument kan zijn om informatie te verzamelen dan het ontwikkelen van een koperspersona.

Reageer op dit artikel

Gerelateerde tags

Lees voordat u gaat reageren de spelregels