Veranderen voelt vaak als fietsen in mul zand. Zwetend en puffend komt de verandering maar al te vaak tot stilstand, terwijl er hard aan wordt getrokken.
De verandering blijft hangen, de veranderdoelen worden niet bereikt of blijken niet geborgd. Juist omdat het zo vaak mislukt zijn veranderkundigen op zoek naar het ‘succesrecept’. Wat zijn de slaag- en faalfactoren bij veranderen? Lees ook het boek Essenties van verandermanagement door Marco de Witte en Jan Jonker.