artikel

Procesmanagementsysteem omarmd door medewerkers: een utopie?

Zorgmanagement

Een procesmanagementsysteem omarmd door medewerkers: een utopie? Organisaties hebben steeds meer te maken met normeringen en richtlijnen en hebben als gevolg hiervan procesmanagementsystemen (PM-systemen) opgezet en geïmplementeerd. In de praktijk worden deze systemen door verschillende stakeholders beoordeeld. Medewerkers vormen daarbij te vaak een ondergewaardeerde groep.

Reageer op dit artikel

Gerelateerde tags

Lees voordat u gaat reageren de spelregels