artikel

No-showprobleem nog altijd kopzorg

Zorgmanagement

Alle zorgondernemers hebben er wel mee te maken: patiënten die zonder tijdige afmelding verstek laten gaan bij een behandeling of een consult. Goed voor een schadepost van jaarlijks zo’n 300 miljoen euro, duizenden gefrustreerde zorgverleners en een bult extra werk. Het no-showprobleem blijkt, na onderzoek van Zorgmarkt in de volle breedte van de zorgsector, nog altijd uiterst actueel. Hoe is de situatie en wat doen instellingen in de verschillende branches eraan?
(Zorgmarkt 2010-nr. 5)

Reageer op dit artikel

Gerelateerde tags

Lees voordat u gaat reageren de spelregels