artikel

Redactioneel: Reculer pour mieux sauter

Zorgmanagement

‘Vorig jaar had ik de gelegenheid om als patiënt de verworvenheden van de mammapoli te ervaren. De eerste aangename verrassing was het concept van one-stopshopping voor de diagnose gecombineerd met de zeer goede voorlichting en begeleiding van een nurse practitioner. Na de operatie een geoliede organisatie rond bestralingen: direct na de dagelijkse binnenkomst in de wachtruimte klinkt je naam al uit de luidspreker. En vervolgens de klantvriendelijke en empatische dagbehandeling voor de chemotherapie. Zo doordacht en zorgzaam!’ Lees het hele Redactioneel van Moniek van Jaarsveld in Zorgmarkt 2011-nr. 5.

Reageer op dit artikel