artikel

Het ontwikkelingsmodel voor ketenzorg

Zorgmanagement

In de gezondheidszorg is ketensamenwerking een aanvaarde manier om meer integrale zorg te leveren. Vanuit het perspectief van de cliënt zijn dikwijls meerdere diensten of vormen van zorg nodig die door verschillende professionals uit verschillende organisaties geleverd worden. Maar hoe ketensamenwerking effectief kan worden georganiseerd en hoe een ketensamenwerkingsverband zich ontwikkelt, is ondanks de vele initiatieven nog lang niet uitgekristalliseerd. Om de aanwezige kennis hierover te bundelen en verdiepen, is een onderzoek uitgevoerd naar welke bouwstenen belangrijk zijn voor het realiseren van ketenzorg. Ook is onderzocht hoe ketens zich kunnen ontwikkelen in de tijd. De resultaten komen samen in een Ontwikkelingsmodel voor Ketenzorg, dat bestaat uit negen clusters en vier ontwikkelingsfasen. Dit model biedt handreikingen voor ketencoördinatoren, managers en professionals om ketenzorg te evalueren, te verbeteren en te ontwikkelen.
(Tijdschrift Management en Organisatie, nr. 5, september/oktober 2010)

Reageer op dit artikel

Gerelateerde tags

Lees voordat u gaat reageren de spelregels