artikel

Verbeteren met Executive Walkrounds TM

Zorgmanagement

In de huidige veiligheidsbenadering ligt de nadruk op sturing op basis van harde managementinformatie. Deze benadering is echter niet de enige manier om kwaliteit en veiligheid te bewaken. Uit analyse van recente calamiteiten in de zorg blijkt dat aanwezige indirecte signalen (bijv. ontevredenheid personeel, ruzie medische staf) niet opgepakt zijn of onvoldoende serieus werden genomen.

 

Reageer op dit artikel

Gerelateerde tags

Lees voordat u gaat reageren de spelregels