• Nieuwsbrieven
  • MI Academy
  • Docentexemplaar
  • Boeken
  • Webshop
  • Contact
  • Over ons

Management Impact

Inspireert, verbindt en brengt verder

  • Home
  • Innovatie
  • Kwaliteit
  • Leiderschap
  • Organisatie
  • Strategie
  • Verandermanagement
  • Zorgmanagement
  • Artikel24 dec 2020

    Besluitvorming in groepsverband: denkfouten

    Strategie

    In de psychologische benadering lijkt het alsof er steeds sprake is van een situatie waarin een individu zelfstandig kan beslissen. De praktijk wijst uit dat besluitvorming een proces is waarbij het individuele gedrag (emoties, verwachtingen, interpretatie van informatie) beïnvloed wordt door het gedrag van anderen.

    We spreken in dit verband over ‘sociologische effecten’ die we aan een specifieke groep of organisatie kunnen toeschrijven. Van der Heijden (2002) onderkent diverse krachten op groepsniveau, die belangrijke denkfouten in de besluitvorming in de hand werken. Hierna volgen enkele voorbeelden.

    Abilene-paradox

    De Abilene-paradox komt uit de communicatieleer en beschrijft een situatie van een gezin dat al geruime tijd niets gemeenschappelijk heeft ondernomen. Om dit te veranderen stelt de vader van het gezin voor om met z’n allen op een warme zondagmiddag en ondanks dat zijn favoriete voetbalteam dan een wedstrijd speelt, de plaats Abilene te bezoeken.

    De moeder van het gezin realiseert zich dat dit initiatief uit een goed hart komt en stemt toe, hoewel ze eigenlijk geen zin heeft om Abilene te bezoeken en liever een dag naar een pretpark gaat. Het gevolg is dat vader, moeder en de kinderen die middag afreizen naar Abilene, zonder dat iemand die trip graag wil maken.

    Binnen organisaties komen dergelijke situaties ook met regelmaat voor. Er worden keuzes gemaakt en beslissingen genomen die eigenlijk niemand echt wil, alleen maar omdat iedereen zwijgt. Dit zwijgen wordt ingegeven doordat mensen conflict niet opzoeken, geen spelbreker willen zijn of omdat niemand naar hun mening vraagt.

    Groepsdenken

    Groepsdenken heeft betrekking op de druk van een groep op een individu ten aanzien van het aandragen of bekritiseren van ideeën die afwijken van gedachtelijnen van het collectief. In geval van groepsdenken heerst de dwangmatige gedachte dat alle neuzen dezelfde kant op moeten staan. Kritiek of afwijkende ideeën worden gezien als een bedreiging voor de slagvaardigheid van het team.

    We merken hierbij op dat groepsdenken ook kan ontstaan als de groep zich terdege van zijn dwaling bewust is. Dit risico doet zich vooral voor als de groep bestaat uit mensen met een homogene achtergrond. Deze mensen denken vaak hetzelfde waardoor, ongewild, de uitkomsten van denkprocessen veelal hetzelfde zijn.

    Handboek Risicomanagement
    Meer info en bestellen op onze Businezz-shop

    Fragmentatie

    Waar groepsdenken betrekking heeft op het bewust of onbewust ontstaan van gelijksoortige gedachtes binnen een groep, kan ook het tegenovergestelde gebeuren. Groepsleden zwijgen of onderdrukken hun mening door het toedoen van andere, dominantere groepsleden. Ogenschijnlijk lijkt het alsof er consensus bestaat, maar in werkelijkheid is deze er niet. De onopgeloste meningsverschillen en (deel)groepen blijven bestaan. We spreken dan over ‘fragmentatie’.

    Bron: Handboek risicomanagement

    Door: Urjan Claassen

    Laatste update: 16 dec 2020

    Reageren op dit artikel

    Gerelateerde tags

    creatief denken samenwerken Smart Brains Urjan Claassen

    Verder lezen

    29 jul 2022HRM
    Zo realiseer je een efficiënt IDU-proces
    19 jul 2022Strategie
    Strategie en organisatie-inrichting; 5 hoofdrichtingen
    13 jul 2022Strategie
    Onderhandelen: een dagelijkse bezigheid
    13 jul 2022Innovatie
    Disruptie: het heeft meestal jaren nodig
    15 jun 2022Businessmodellen
    Een hipster, een hacker en een hustler
    10 mei 2022Strategie
    Strategie van het papier af

    Geef een antwoord

    Je moet inloggen om een reactie te kunnen plaatsen.

  • Blogs strategie

    Met Brad Pitt aan de Zeeuwse kust12 okt 2020
    Is risicomanagement niet integer?26 aug 2020
    Vrijheid eist risico’s1 mei 2020
    Is corona het kantelpunt naar een nieuw sociaal stelsel?10 apr 2020
    Fuck geluk, ga gewoon aan het werk!25 feb 2020
  • Boeken strategie

    Handboek Recruitment & Employer Branding
    BEgrip: Werken met complexiteit voor de publieke professional
    Start-up: van idee tot exit
    Regisseer de keten
    Handboek communicatiestrategie
    Financieel Memo 2020
  • Nieuwsbrief

    Niets meer missen van Management Impact? Meld je dan aan voor onze gratis nieuwsbrief.
    • *
    • Hidden
    • Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.

  • Recente reacties

    • Ina Vogel op DISC en MBTI zijn bagger, op één ding na
    • Martin Buil op Jouw medewerkers ontspannen op vakantie? Mooi niet!
    • Ed op Hoe geef je emoties een plek op het koude scherm?
    • ronald op Service design thinking: de ideale situatie als vertrekpunt
    • lee op Wat je als manager kunt leren van een psychopaat
  • Gratis downloads strategie

    Whitepaper Risicoleiderschap: een begin
    Whitepaper: Business Modellen voor Teams
    Risico is geen probleemWhitepaper: Risico is geen probleem
  • Management Impact

    • Over ons
    • Contact
    • Nieuwsbrieven
    • Linkedin
    • Webshop
    • Events
    • Algemene voorwaarden
    • Privacy en Cookie

    Thema’s

    • Verandermanagement
    • Leiderschap
    • Innovatie
    • Project & Proces
    • Kwaliteit
    • Zorgmanagement
    • Strategie
    • Persoonlijke groei

    Categorie

    • Video’s
    • Blogs
    • Podcasts
    • Whitepapers
    • Congressen
    • Boeken

    Verder

    • Leren Veranderen
    • Veranderen als samenspel
    • Coachlink
    • Boekensites
    • M&O
    • Sigma
    • Boom
    vakmedianet

    Copyright: Boom uitgevers Amsterdam BV
    Op gebruik van deze site zijn onze Algemene voorwaarden Privacy policy en Cookie reglement van toepassing