Het moment dat de klant bij je is. Dan moet het gebeuren, dan moet alles kloppen. Dan moet alle informatie er zijn, dan moet de deal gesloten kunnen worden. Online, aan de telefoon, aan de balie.
Hebben de mensen in jouw organisatie alle informatie om, op het moment dat het ertoe doet, de klant te kunnen helpen, of de deal te kunnen sluiten?
Komende weken delen we hier elke week een Business Hack uit het boek 180 Business Hacks. Laat je inspireren en doe er je voordeel mee om nét even ander naar je werk te kijken. Bestel het boek om inzicht te krijgen in alle 180 Business Hacks. Kijk voor meer informatie op 180businesshacks.nl.
