Goed managen leer je niet door in een zaaltje naar een managementgoeroe te luisteren, maar door samen met anderen je eigen acties te bespiegelen. Dat zegt oer-managementgoeroe Henry Mintzberg. Het is een uitspraak die hem typeert.
De oude meester (73) is nogal bescheiden over zijn eigen toonaangevende rol in het managementdiscours. Wat niet wil zeggen dat hij er geen uitgesproken standpunten op nahoudt. Over de bonuscultuur bijvoorbeeld is hij onverbiddelijk: puur narcisme. ‘Iedereen die een paar honderd keer meer verdient dan de gemiddelde werknemer in een bedrijf, is bezig het bedrijf kapot te maken’.Mintzberg: belonen prestaties belachelijk
Mintzberg vindt het hele idee van belonen van prestaties belachelijk, want ‘succes op korte termijn is meestal een recept voor rampen op lange termijn’. Van het vaak gebezigde argument dat bedrijven dit soort megabedragen wel móeten betalen omdat ze anders niet de goede mensen binnen krijgen, wil Mintzberg ook niets weten. Hij draait het liever om: ‘Als je zulke salarissen betaalt, krijg je zeker de verkeerde mensen. Het levert horrible people op, neurotische persoonlijkheden, psychopaten die weten hoe ze zich naar boven moeten werken, maar niet hoe ze een bedrijf creatief moeten maken’.Vijf dynamische mindsets van Mintzberg
Wat dan wél een goede manager maakt, weet de managementhoogleraar intussen vrij nauwkeurig. Vijf dynamische mindsets zijn cruciaal voor het lerend vermogen en dus het succes van een manager:- Reflectief Voortdurende persoonlijke bespiegeling en zelfmanagement zijn noodzakelijk om zaken van alle kanten te kunnen bekijken.
- Analytisch Een goede manager beslist op basis van accuraat verzamelde data, maar is zich tegelijkertijd bewust van de beperkingen van deze gegevens.
- Wereldlijk Doordat ze inzicht hebben in verschillende culturen zijn goede managers in staat om hun zelfbeeld bij te stellen.
- Samenwerkend Managers moeten verschillende vormen van samenwerking kennen en beheersen, en ook kunnen reflecteren op hun eigen relatiemanagement.
- Actiegedreven Goede managers kunnen verandering initiëren en leiden, en tegelijk voor continuïteit zorgen door ‘skillful’ people management.
