Militairen houden begrijpelijkerwijs nog minder van onzekerheid dan managers. Wat kunnen we van ze leren?
Oorlog voeren hoort bij de oudste bezigheden ter wereld. In het leger gaat het om leven en dood, wat het letterlijk van levensbelang maakt om onzekerheid te minimaliseren. De legers in de wereld hebben daar efficiënte methoden voor ontwikkeld, zeggen Gilles Hilary (Insead) en Paul-Antoine Croizé (voormalig kapitein in het Franse leger). Militairen gebruiken twee hoofdmethoden om zo veilig en smooth mogelijk te opereren: via informatiegebaseerde oplossingen en actiegebaseerde oplossingen, die elk uit vier componenten bestaan.