• Nieuwsbrieven
  • MI Academy
  • Docentexemplaar
  • Boeken
  • Webshop
  • Contact
  • Over ons

Management Impact

Inspireert, verbindt en brengt verder

  • Home
  • Innovatie
  • Kwaliteit
  • Leiderschap
  • Organisatie
  • Strategie
  • Verandermanagement
  • Zorgmanagement
  • Artikel6 aug 2019

    ‘Impactvol leiderschap begint bij heel goed luisteren’

    Leiderschap

    Veel CEO’s stellen tegenwoordig purpose en visie voorop, maar dit blijven holle begrippen als ze niet worden belichaamd en waargemaakt. Een zomergesprek over impactvol leiderschap tussen organisatiepsycholoog, bestuursadviseur, executive coach en auteur Oscar David en Dimitri Yocarini, CEO en ondernemer van Olympia Nederland. ‘Het gezamenlijk taal geven aan je purpose, en de doorvertaling in alles wat je doet, vraagt om ander leiderschap.’

    In zijn loopbaan is David ze maar al te vaak tegengekomen: leiders die er niet in slagen om écht contact te maken met hun medewerkers. Maar ook als het ze wel lukt om de juiste woorden te vinden, wijkt in veel gevallen het gedrag in de praktijk hier van af. Dat komt onder meer door een gebrek aan empathie. ‘Als je macht hebt en controle uitoefent, treden er in het lichaam -net als bij een topsporter- allerlei processen in werking. Dit heeft in de eerste plaats een biochemische oorzaak. Onder hoge druk wordt er meer cortisol en testosteron aangemaakt en komt er dopamine vrij. Deze stoffen geven een gevoel van onoverwinnelijkheid. Ook spelen psychologische factoren een rol. De leider bevindt zich in een ivoren toren waar hij wordt geadoreerd en zelden wordt tegengesproken. Dit staat verbinding in de weg.’

    Persoonlijkheid en drijfveren centraal

    Dimitri Yocarini is sinds 2016 CEO van arbeidsbemiddelaar Olympia. Achttien jaar geleden begon hij als intercedent, waarna hij al snel eigenaar werd van tien vestigingen. De organisatie bestaat inmiddels ruim 50 jaar, heeft ruim 130 vestigingen door het hele land en biedt werk aan ruim 10.000 mensen. De belofte is onder de vlag van Yocarini veranderd in Olympia geeft werk betekenis. ‘Wij geloven erin dat ieder mens een unieke waarde heeft die via werk tot uitdrukking komt. Het is belangrijk om die unieke waarde te onderkennen, benutten en te ontwikkelen.’

    Dimitri Yocarini

    Net als David is Yocarini ervan overtuigd dat werkgevers moeten zorgen voor een match tussen hun eigen maatschappelijke betekenis en de fundamentele drijfveren van medewerkers. ‘Wij geven een eerbetoon aan mensen die via werk betekenis geven aan hun leven en/of het leven van anderen. Dat kan de vuilnisman zijn, die tekent voor een schone, hygiënische en leefbare stad. Maar ook de mantelzorger, die zijn of haar werk zo flexibel inricht dat daarnaast de mantelzorgtaken uitgevoerd kunnen worden. Tot de ondernemer, die een relevante bijdrage levert via een nieuw product dat hij of zij naar de markt brengt.’ Door de persoonlijkheid en drijfveren van mensen centraal te stellen, in plaats van uitsluitend kennis en competenties, faciliteer je de route naar een betekenisvol werkklimaat. Die wordt ondersteund door de culturele fit tussen mens en organisatie, aldus Yocarini.

    Tijd, consistentie en volharding

    Een goede leider snapt en adresseert wat er speelt bij mensen in alle lagen van het bedrijf, stelt David. ‘Dat begint bij heel goed luisteren. Hij gaat bijvoorbeeld geregeld koffiedrinken met de medewerkers van de ploegendienst. Veel leiders vergeten om persoonlijk te zijn naar de medewerker, niet alleen door oog te hebben voor diens problemen, maar ook door hun eigen levensverhaal te vertellen.’ Volgens David is het leiderschap van Olympia hier een mooi voorbeeld van. Yocarini: ‘Het gezamenlijk taal geven aan je belofte, je purpose, en de doorvertaling in alles wat je doet, vraagt om ander leiderschap. Door veel organisaties worden leidinggevenden in dit soort trajecten als struikelblok gezien. Daar heb je als CEO een belangrijke verantwoordelijkheid.’

    De uitdaging is volgens hem om leiders binnen de organisatie onderdeel te maken van het proces. Dat verhoogt de veranderbereidheid. Yocarini: ‘Dat betekent in gesprek gaan met je managers, hen meenemen in het gedachtegoed en in wat dat betekent voor hen persoonlijk en in hun rol als leider. In ons geval stellen we werk van betekenis centraal. Dan moet je eerst de doorvertaling daarvan naar jezelf en je omgeving kunnen maken alvorens je verder kunt. Ga als leider bij jezelf te rade wat jou in essentie drijft en hoe dat matcht met bijvoorbeeld je werkomgeving. Een leider moet dat faciliteren, initiëren en aanmoedigen.’ Het resultaat daarvan is volgens Yocarini dat doordat leidinggevenden dit proces zelf doorlopen, zij ook het belang zien en ervaren om dat proces voort te zetten binnen hun afdeling of team. ‘Het klinkt kinderlijk eenvoudig. Maar het vraagt om tijd, consistentie en volharding. Het mooie is dat we het allemaal in ons hebben om daarin succes te boeken.’

    Bron: IVRM Reputatie

    Door: Tamara van der Wind

     

    Laatste update: 10 dec 2019

    Reageren op dit artikel

    Gerelateerde tags

    Leiderschap leidinggeven Maatschappelijk verantwoord ondernemen MVO

    Verder lezen

    16 aug 2022Leiderschap
    Waardengericht leiderschap: met je kompas zorgen dat het écht is
    11 aug 2022Kwaliteitsmanagement
    Lean: Gestandaardiseerd leiderschap
    27 jul 2022Leiderschap
    Remote leiderschap is dienend leiderschap
    27 jul 2022Kwaliteitsmanagement
    Luisteren, positieve verwondering & twijfel: 5× waarom
    22 jul 2022Leiderschap
    Podcast Integriteit en morele besluitvorming met Rob van Es en Frank Peters
    18 jul 2022Leiderschap
    Aspecten van leiderschap deel 12: Moed en kwetsbaarheid

    Geef een antwoord

    Je moet inloggen om een reactie te kunnen plaatsen.

  • Blogs leiderschap

    Aspecten van leiderschap deel 12: Moed en kwetsbaarheid18 jul 2022
    HR-handboek als obstakel voor waardering15 jul 2022
    Succesvol managen als young professional15 jul 2022
    Tips: Zo laat je jouw personeel doorwerken tijdens de vakantie11 jul 2022
    Je vertrouwen is geschaad. Niet gaan wantrouwen nu.15 jun 2022
  • Boeken leiderschap

    Superfalen
    Informeel leiderschap
    Dienend-leiderschap
    't Wordt tijd dat ik de leiding neem
    Echt coachend leidinggeven
    Ethiek: emoties & argumenten
  • Nieuwsbrief

    Niets meer missen van Management Impact? Meld je dan aan voor onze gratis nieuwsbrief.
    • *
    • Hidden
    • Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.

  • Recente reacties

    • Ina Vogel op DISC en MBTI zijn bagger, op één ding na
    • Martin Buil op Jouw medewerkers ontspannen op vakantie? Mooi niet!
    • Ed op Hoe geef je emoties een plek op het koude scherm?
    • ronald op Service design thinking: de ideale situatie als vertrekpunt
    • lee op Wat je als manager kunt leren van een psychopaat
  • Gratis downloads leiderschap

    Resultaten Management Impact LeiderschapsonderzoekResultaten Management Impact Leiderschapsonderzoek
  • Ingezonden berichten leiderschap

    5 Essentiële Vaardigheden voor Leiders in Crisistijd20 apr 2021
  • Management Impact

    • Over ons
    • Contact
    • Nieuwsbrieven
    • Linkedin
    • Webshop
    • Events
    • Algemene voorwaarden
    • Privacy en Cookie

    Thema’s

    • Verandermanagement
    • Leiderschap
    • Innovatie
    • Project & Proces
    • Kwaliteit
    • Zorgmanagement
    • Strategie
    • Persoonlijke groei

    Categorie

    • Video’s
    • Blogs
    • Podcasts
    • Whitepapers
    • Congressen
    • Boeken

    Verder

    • Leren Veranderen
    • Veranderen als samenspel
    • Coachlink
    • Boekensites
    • M&O
    • Sigma
    • Boom
    vakmedianet

    Copyright: Boom uitgevers Amsterdam BV
    Op gebruik van deze site zijn onze Algemene voorwaarden Privacy policy en Cookie reglement van toepassing