Talent is het niet waard om voor te vechten. Talent is geen statische, schaarse hulpbron die je wel of niet in huis hebt. Je kunt talent bovendien zelden zomaar verplaatsen. Iemand die in het ene bedrijf een superster is blijkt vaak totaal ineffectief in het andere. Voer geen oorlog om talent.
Gooi de metafoor maar overboord
Sterker, gooi die hele metafoor over oorlogen om talent overboord. Stop met denken dat talent iets is wat je van elders weghaalt. Zie het als iets wat je moet laten groeien en moet verzorgen. Als je dat als bedrijf wilt doen, vind je overal ter wereld de kiemen van talent.
Het gaat hierbij sowieso vooral om de omgeving. Al had je de allerkostbaarste orchidee in je tuin, die zou snel doodgaan zonder de juiste verzorging. Als je aandacht besteedt aan het scheppen van de best mogelijke omgeving, dan kweek je met geduld je eigen prachtige orchideeën. Nergens voor nodig om ze van je buren te stelen!
Bij Basecamp zul je geen high-profile supersterren tegenkomen die we van andere bedrijven hebben weggelokt. Je vindt er wel volop getalenteerde mensen, van wie de meesten al vele jaren bij ons bedrijf werken, sommigen al meer dan een decennium.
Overal lopen fantastische mensen rond
Zo ongeveer geen enkel van die talenten kwam uit de traditionele oorlogsgebieden in onze branche, zoals San Francisco, de grotere Bay Area of zelfs maar Seattle of New York. Niet omdat daar geen fantastische mensen rondlopen, maar omdat er overal fantastische mensen rondlopen.
Zo vonden we een geweldige vormgever die in Oklahoma voor een krant werkte, een fantastische programmeur die bij een klein designbedrijf zat in de omgeving van Toronto, en een uitstekende klantenservicemedewerker die in Tennessee een baan had bij een deli. Los van dat we niet kijken naar waar iemand vandaan komt of woont, kijken we ook niet naar opleiding. We kijken naar het werk dat mensen op dit moment doen, niet naar hun diploma of titel.
Geduld nodig
Onze les is dat het veel stimulerender is om niet-aangeboord talent te laten groeien dan mensen te vinden die al op de top van hun kunnen presteren. We namen veel van onze mensen niet aan om wie ze waren maar om wie ze zouden kunnen worden.
Er is geduld voor nodig om je talenten te laten opbloeien en opgroeien. Maar het werk dat daarvoor moet worden verzet – vanuit het fundament van rust – is hetzelfde werk waarvan iedereen in het bedrijf beter wordt. Ga ermee aan de slag.
Bron: Het hoeft niet zo hectisch te zijn op het werk
Door: Jason Fried en David Heinemeier Hansson
