Inspireert, verbindt en brengt verder
Managers bijten hun tanden regelmatig stuk op veranderingen, die worden gekenmerkt door drie stappen vooruit en dan weer twee of drie achteruit. De realiteit is dat veel organisaties schuifelen in de richting van vernieuwing, terwijl een hogere versnelling nodig is.
Als procesmanager gebruikt u waarschijnlijk dagelijks een breed scala aan concepten, producten, overzichten en modellen. Omdat dat er zoveel zijn, bestaat het gevaar dat u door de bomen het bos niet meer ziet. Daarom is een groot deel van die modellen nu gebundeld in Het Procesmanagement Modellenboek, hét inspiratieboek voor procesmanagers.
Sturen op uitsluitend buikgevoel is niet meer van deze tijd. Sturen op uitsluitend financiële cijfers blijkt uitermate riskant te zijn. Wat nu? Organisaties hebben een overzichtelijk managementdashboard nodig om hun prestaties te kunnen meten en analyseren. De Organisatiecockpit is zo’n dashboard. Het biedt elke organisatie de mogelijkheid om zijn eigen specifieke set prestatieindicatoren te ontwikkelen. Flexibiliteit en maatwerk staan voorop.
Het management is de laatste jaren overspoeld door concepten als ABC, BSC, VBM, XBRL en regelgeving als IFRS, COSO, Basel II, SAS70 en Solvency. Het heeft de sturing niet verbeterd. De verwarring is eerder toegenomen. Ongewenst gedrag is blijven bestaan. Toezeggingen resulteren niet in daden en men wordt daar niet op aangesproken. Wat is de oorzaak?
Als manager wordt van u soms inspirerend leiderschap gevraagd, dan weer moet u een faciliterende coach zijn. Zo balanceert u tussen twee uitersten. Dat komt omdat er in Nederland twee organisatieconcepten zijn die elkaar nauwelijks lijken te vinden: de sturingsfilosofie die gelooft in efficiency, doelmatig handelen en sturen op cijfers en feiten en daarnaast de ruimtelijke filosofie die gelooft in talenten, ontwikkeling en evolutionair leren. Volgens de auteurs van Sturing en ruimte sluiten de twee elkaar niet uit. Sterker nog, ze kunnen elkaar versterken en maximaliseren.
Motivatie heeft te maken met innerlijke besluitvormingsprocessen. Het gaat om de vraag waarom mensen hun energie en talenten ergens in steken. Of waarom ze dat niet doen. Motivatie in organisaties geeft inzicht in motivatievraagstukken.
Er is een schrijnend gebrek aan leiderschap in de wereld. Op kleinere schaal is er een groot tekort aan spiritualiteit en verbinding in bedrijf en organisatie. Terwijl spiritueel leiderschap toch absoluut noodzakelijk is voor een duurzame ontwikkeling, niet alleen van onze eigen organisatie, maar ook van de wereld als geheel.