Jongere werknemers hebben meer behoefte aan digitalisering op de werkplek
Ruim de helft van de Europese bedrijven (53%) ziet dat er meer energie wordt gestopt in het stroomlijnen van de digitalisatie van … [Lees meer...]
29 nov 2022
Artikelen over: Procesmanagement
17 nov 2022
Wat is configuratiemanagement?
Gedurende het project wordt er stap voor stap aan producten gewerkt. Het is dan belangrijk dat iedereen weet uit welke onderdelen het … [Lees meer...]
16 nov 2022
Best practise: CRM als continu proces
Het CRM-proces bestaat uit vijf stappen. Allereerst moet de organisatie haar klanten leren kennen (identificeren). Daarna moet de … [Lees meer...]
24 okt 2022
De procedurebeschrijving, hoe werkt het?
Synoniemen voor de procedurebeschrijving Standard Operating Procedure (SOP)Subroutine Het format Een procedurebeschrijving wordt … [Lees meer...]
13 okt 2022
Het procesontwerp als resultaat van onderhandeling
Een belangrijke voorwaarde voor het slagen van een procesontwerp is dat dit voor elk van de betrokken partijen aantrekkelijk is: zij moeten … [Lees meer...]
12 okt 2022
De 5s-methode, hoe werkt het?
5S-methode en Toyota De 5s-methode is voor het eerst toegepast bij Toyota, vandaar dat zij lange tijd voornamelijk in productie- en … [Lees meer...]
3 okt 2022
De verborgen fabriek
Tot de verborgen fabriek behoren: de productie van goederen en diensten die worden afgekeurd;de herstelprocessen of … [Lees meer...]
15 aug 2022
De Customer journey map
Synoniemen van de customer journey map Customer experience schemeKlantemotie-mapTouchpoint-overzicht Techniek De customer journey … [Lees meer...]
2 aug 2022
Toekomstverkenning en leren in het MCS van Nederlandse ziekenhuizen (Longread)
In de omgeving waarin ziekenhuizen opereren, staan onzekerheid, complexiteit en snelle veranderingen centraal (Gastaldi & Corso, 2012). … [Lees meer...]
1 aug 2022
CMMI: Capability Maturity Model Integration
Wat is de kerngedachte van CMMI? De kerngedachte is dat informatiemanagement pas goed van de grond kan komen in een ‘stadium … [Lees meer...]
- 1
- 2
- 3
- …
- 24
- Volgende »