De doeltreffendheid van een organisatie houdt niet alleen verband met bedrijfsefficiëntie, maar het is net zo belangrijk dat professionals zich ook richten...
Voor reflectie is zelfreflectie onontbeerlijk. ‘Ken u zelve’ stond reeds op de tempel van Apollo in Delphi. Wie we zijn, onze identiteit, is een vloeiend...
Leadership with Obeya (meaning 'big room' in Japanese) is about the challenges of leadership at every level of the organization and provides a means of how...
Leiderschap met Obeya (betekent ‘grote kamer’ in het Japans) gaat over de uitdagingen van leiderschap op elk niveau van de organisatie en hoe we daar mee...
Om optimaal te functioneren kan je maar het beste fit en gezond zijn. Maar daar moet je als mens heel veel voor doen én laten. Je zorgt voor een actieve leefstijl,...
Kijkt u naar het klantenbestand van uw organisatie, dan kunt u vier groepen klanten met een verschillende mate van tevredenheid en bijbehorende emoties onderscheiden....
Tussen alle menselijke en economische misère door van de weer aanzwellende Corona-pandemie, geeft het vermaledijde virus ons ook een haarfijn inzicht...
Begin 2020 startten we vol verwachtingen, plannen, actielijsten en dromen. En ineens dwong Corona ons tot heel andere keuzes. Onze werkritmes liggen al maanden...
Als we teruggaan in de geschiedenis zien we dat een aantal productiebedrijven in Nederland sinds de jaren tachtig actief aan kwaliteitsverbetering werkt....
Eind december 2019 kwamen uit China de eerste verontrustende berichten over een nieuw dodelijk virus. We stonden aan de vooravond van de Corona-pandemie...