Artikelen over best practice
Voorbeelden te over van bedrijven die veel tijd en geld hebben gestopt in het maken van persona’s (voorbeeldklanten) om te…...
Hoe helpt storytelling in organisatieverandering? Verhalen helpen medewerkers te motiveren om het avontuur van verandering aan te gaan. Een goed…...
Een permanent knelpunt bij dit bouwbedrijf: er is altijd haast en tijdgebrek bij zogenoemde tenderprocessen. Het doorlopen van een tenderproces…...
Denk bij infrastructuur in dit voorbeeld aan wegen, viaducten, tunnels en bruggen. Beheer en onderhoud klinken een stuk minder spannend…...
En om het nog gekker te maken: beide mannen krijgen hun bonus. De eerste man graaft acht gaten in een…...
Rob is teammanager en adviseur bij een middelgroot verzekeringskantoor. Hij benut risicosturing zowel intern, als bij zijn klanten in het…...
De Hogeschool Rotterdam was wat weggedreven van de oorspronkelijke kerntaak. Met het veranderprogramma Focus heeft de school een beweging in…...
Nieuwe vormen van control, zoals zelforganisatie, zelfsturende teams of sturen op vertrouwen, hebben als belangrijk uitgangspunt dat je elkaar kunt…...
In 2010 startte het Deventer Ziekenhuis met functiedifferentiatie. Er werd gekozen voor een indeling gebaseerd op drie pijlers: verpleegkundige zorg…...
Patiënten willen na een medisch incident zien dat de zorgaanbieder of zorgverlener betrokkenheid toont. Ook willen ze direct op de…...