Inspireert, verbindt en brengt verder
Nieuw in de derde druk zijn hoofdstukken over ‘legitimatie’ (‘de nieuwe reputatie’) en ‘interactie’ (‘buiten beginnen’). Veel aandacht is er … [Lees meer...]
Dat is overigens niet alleen een kwestie van de juiste woorden weten, maar ook gevoel ontwikkelen voor de onderliggende (wereld van) … [Lees meer...]
Dat de traditionele, alle communicatie beheersende afdeling niet meer kan, is duidelijk. De tijd van de traditionele grote … [Lees meer...]
De vormgeving is daarnaast een stuk rustiger geworden en ondersteunt de tekst beter. De hoofdstukindeling is veel toegankelijker gemaakt. … [Lees meer...]
Management Impact organiseerde in september drie free webinars waarin auteurs thema’s aan bod lieten komen die spelen binnen jouw … [Lees meer...]
Dr. Robert Cialdini stelt dat overtuigingskracht een wetenschappelijke basis heeft. Je kunt het dus leren. Cialdini onderscheidt zeven … [Lees meer...]
Ga door het stof Als u onderhuidse spanning voelt of uw collega’s negeren u, kunt u maar beter uw verantwoordelijkheid nemen en spijt … [Lees meer...]
Managers verwerven allerlei waardevolle inzichten via hun contacten met klanten, leveranciers en collega’s. Maar ze slagen er niet altijd in … [Lees meer...]
Wees specifiek en concreet. Verpak het signaal niet in algemene wijsheden als: ‘Ik vind dat chefs van dit soort afdelingen hun medewerkers … [Lees meer...]
Misstap 1. Geen oog voor het probleem van de tegenpartij. Natuurlijk kun je niet onderhandelen wanneer je niet weet wat je wilt bereiken. … [Lees meer...]