Slecht-nieuwstoespraken: hoe geef je die?
Toespraak met moeilijke boodschap Slecht nieuws moet door de juiste persoon gebracht worden. Dat betekent in een organisatie: degene … [Lees meer...]
Inspireert, verbindt en brengt verder
Toespraak met moeilijke boodschap Slecht nieuws moet door de juiste persoon gebracht worden. Dat betekent in een organisatie: degene … [Lees meer...]
Geweldloze communicatie Rosenberg ontwikkelde het model van geweldloze communicatie (NVC: nonviolent communication). Het is een taal van … [Lees meer...]
De uitdaging van communicatie Primair is het de taak van communicatie met de doelgroepen van een merk te communiceren. Hieronder vallen … [Lees meer...]
We schakelen over naar een vergaderruimte. Een manager spreekt daar een tiental medewerkers toe. “De kogel is door de kerk! Wij gaan de … [Lees meer...]
Aan de basis van dit model ligt het gegeven dat ieder mens met andere ogen naar de werkelijkheid kijkt. We kijken naar andere dingen, raken … [Lees meer...]
Gedegen analyse de basis Standaardlijstjes zijn zelden sluitend om elke specifieke vraag of complexiteit van een situatie af te dekken. Je … [Lees meer...]
Het begrip accountability Om goed te starten is het belangrijk om te formuleren wat wij onder het begrip ‘accountability’ verstaan, … [Lees meer...]
Verschil in focus Dat medewerkers niet precies weten wat er speelt is niet verwonderlijk. De instituties die wij hebben gebouwd ten tijde … [Lees meer...]
Woordvoerders vergeten vaak om hun boodschap af te stemmen op de informatiebehoefte van de kijker, luisteraar en/of lezer. De boodschap van … [Lees meer...]
Of het nu gaat om en gezamenlijk besluit, een nieuw advies of een koerswijziging, de deelnemers moeten allereerst een gemeenschappelijke … [Lees meer...]