Excel is een geliefd programma en kent wereldwijd miljoenen gebruikers. Het wordt ingezet voor diverse toepassingen in administratie, planning, analyses...
Lessen uit het verleden geven aanwijzingen voor het heden en de toekomst. De reconstructiemethode is een vorm van āaction research and learningā. Leren...
Het vastleggen van standaard werkwijzen is een veelvoorkomend thema. Deze standaarden vertegenwoordigen de ābest practicesā van dit moment en zijn...
Benchmarking is een gestructureerde methode om bepaalde prestaties van de eigen processen te vergelijken met de prestaties van soortgelijke processen...