Inspireert, verbindt en brengt verder
Eveline van Zeeland doet een gewaagde maar geslaagde poging om marketing, customer experience, design en neuromarketing te combineren, met … [Lees meer...]
Vijf ingrediënten zijn daarbij cruciaal: visualiseren, experimenteren, creëren, het maken van prototypes en het verzamelen van feedback … [Lees meer...]
BJ Fogg is professor aan Stanford University, een van de meest prestigieuzeuniversiteiten in de Verenigde Staten. Hij doet onderzoek naar … [Lees meer...]
Kanalen kennen vijf verschillende fasen. Elk kanaal kan enkele of al deze fasen omvatten. We kunnen een onderscheid maken tussen directe en … [Lees meer...]
Klantprofilering en persoonlijke aanbevelingen Marketing en verkoop worden steeds persoonlijker, omdat het met machine learning mogelijk … [Lees meer...]
Voorbeelden te over van bedrijven die veel tijd en geld hebben gestopt in het maken van persona’s (voorbeeldklanten) om te zien dat die … [Lees meer...]
Hoe meer ik lees over marketing en storytelling, hoe meer ik word bevestigd in het idee dat ik al jaren heb: het onderscheid dat tussen … [Lees meer...]
Ook stoppen bedrijven steeds meer geld in distributie van hun content, maar niet in de kwaliteit van die content zelf. Opnieuw: raar. Je … [Lees meer...]
Touchpoints In de war door de te-mooi-om-waar-te-zijn reclame negeren klanten de boodschappen vaak en richten zich in plaats daarvan tot … [Lees meer...]
Sommige mensen echter, de vijftien of zestien mensen aan de linkerkant van de curve in de volgende grafiek, zijn neofielen. Zij zijn early … [Lees meer...]