Artikelen over marketing
Touchpoints In de war door de te-mooi-om-waar-te-zijn reclame negeren klanten de boodschappen vaak en richten zich in plaats daarvan tot…...
Sommige mensen echter, de vijftien of zestien mensen aan de linkerkant van de curve in de volgende grafiek, zijn neofielen.…...
Die klantbeleving kan heel erg intens zijn. Zo intens dat je deze in je geheugen opslaat en de beleving zo…...
In het winnende boek staat het begrip optichannel centraal, en de jury roemt dat vernieuwende concept. Excelleren in Service is…...
Het keurslijf dat medewerkers ervaren, wordt eigenlijk al aangemeten zodra organisaties onder druk komen te staan van allerlei externe en…...
Het Platform Innovatie in Marketing (PIM) wil met deze prijs, die dit jaar voor de 17e keer wordt uitgereikt, een…...
Marketingdenkers Treacy en Wiersema geven in hun klassieker ‘The Discipline of Market Leaders’ drie strategieën waarmee ondernemingen waarde kunnen creëren…...
In deze bijdrage ontwikkelen we een conceptueel model van retailbeslissingen en gebruiken we dit model om de keuzen van de…...
Het boek beschrijft hoe je een onderscheidende positie krijgt in de markt én in het hoofd van je doelgroep. Met…...
Reden 1: Ontbreken van doordacht en stapsgewijs werken In de praktijk hebben we gezien dat bedrijven erg pragmatisch zijn ingesteld…...
