Procesmanagement Archives - Management Impact

Artikelen over: Procesmanagement

15 dec 2020Procesmanagement

Procesmanagement, wat is het?

Onze definitie van procesmanagement: Procesmanagement onderscheidt zich van andere organisatiekundige vakgebieden, doordat het zich richt op … [Lees meer...]

3 dec 2020Kwaliteitsmanagement

De torenhoge kosten van de verborgen fabriek in jouw organisatie

Dit valt enerzijds te verklaren door het stijgende verwachtingspatroon van de samenleving en daarmee ook van alle stakeholders in een … [Lees meer...]

10 nov 2020Kwaliteitsmanagement

Tien vruchten die je plukt als je je werkprocessen onder de loep neemt

Als je ‘voor het eerst’ vanuit het procesperspectief naar een organisatie kijkt, zie je vijf issues die schreeuwend om aandacht … [Lees meer...]

21 okt 2020Kwaliteitsmanagement

De complexiteit van invoering van nieuwe veiligheidsregels (longread)

In het treinverkeer in Nederland vindt tussen machinisten en treindienstleiders mondelinge communicatie plaats. Indien deze communicatie … [Lees meer...]

7 okt 2020Kwaliteitsmanagement

Laat het stromen! Harder en sneller werken helpen niet om doorlooptijden te verkorten

Een zorgvuldige behandeling van de dossiers is het belangrijkste, als je de behandelaren mag geloven. Ze roert in haar kopje koffie en zucht … [Lees meer...]

29 sep 2020Kwaliteitsmanagement

Naar een management- of kwaliteitssysteem: processen beschrijven

Een dergelijk systeem bevat minimaal een aantal procesbeschrijvingen,afspraken om te toetsen of deze processen nog functioneren zoals was … [Lees meer...]

25 sep 2020Procesmanagement

Een gezonde dosis Lean-allergie is een zegen voor je organisatie

Carla heeft Lean-allergie. Zij ervaart dagelijks dat de doorgevoerde verbeteringen in het werkproces schijnoptimalisaties zijn. Of die … [Lees meer...]

14 sep 2020Kwaliteitsmanagement

Procesmanagement en dienstverlening

Sinds medio jaren negentig komt het INK-managementmodel snel op. Processen, procesbeheersing, verbeteren en het betrekken van medewerkers … [Lees meer...]